ENVIOS, TRAMITACIÓN Y METODOS DE PAGO
Solo realizamos envíos para Península. Para pedidos en Islas u otros países póngase en contacto con nosotros.
- ENVIO GRATIS: Para pedidos superiores a 60€.
- Gastos de ENVIO: 3.60€ para pedidos inferiores a 60€
El envío de todos aquellos pedidos formalizados con posterioridad a las 14:00 horas serán tramitados el siguiente día hábil. Se entenderá por días hábiles todos aquellos comprendidos de LUNES A VIERNES quedando expresamente excluidos los festivos, incluido festividades nacional, autonómico o local. El tiempo de tramitación puede oscilar de 1 a 5 días.
El tiempo de entrega, una vez tramido el pedios es de aproximado es de 24/72h en los días laborables, una vez realizado el pago. Para pagos con transferencia el pago empezara a contar a partir de la recepción y comprobación del pago por parte de nuestro banco.
Los productos de colección, personalizados o productos fuera de stock, podrán ser enviados hasta en un max. de 30 días laborables. Así como en periodos de vacaciones o festivos de nuestros proveedores. En estos casos se les avisara para que puedan decidir si seguir con la compra, sustituir por otro articulo o solicitar la devolución del mismo.
Les recomendamos que, para evitar incidencias, rellenen los campos con todos sus datos, para poder efectuar la entrega, así como, indicar varios teléfonos de contacto, para favorecer la comunicación en caso de ser necesario por parte nuestra o de los repartidores (imposibilidad de entregar el paquete el día correspondiente o algún tipo de contratiempo). No tramitará ningún pedido cuya dirección de entrega sea un apartado de correos.
Los envíos se realizarán en la dirección indicada, la agencia de transporte realizará hasta un máximo de DOS intentos. Si resultaron infructuosos, la agencia custodiará el pedido durante un plazo máximo de 5 días laborables, transcurridos los cuales retornará a las instalaciones de THDiaz. Los sucesivos envíos serán asumidos nueva e íntegramente por el CLIENTE.